為國際某知名品牌奶粉提供售后服務解決方案

客戶痛點

該奶粉雖是世界知名品牌,但面對中國奶粉市場的激烈競爭,仍需要通過相配套的服務熱線為客戶提供及時便捷專業的服務,通過貼心的服務得到終端消費者的評價和反饋信息,幫助及時改善生產和經營,促進產品質量和服務質量的提升以及提高消費者滿意度。

解決方案

  • 01

    電話回訪

  • 02

    活動邀約

  • 03

    問卷調查

客戶收益

01

優質的售后服務提升了該奶粉品牌在中國的價值認可度

02

讓該奶粉的貼心服務更深入人心,增強品牌與消費者的粘性

03

增加銷售轉化率,提高該奶粉品牌在全國的銷售利潤

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